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【ufotable握手券騒動】公式が経緯を説明「握手券はグッズ制作会社が勝手にやっていた」、返金対応は…

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■関連記事
ufotable、イベントで声優との握手会を告知→当日急遽中止、握手券の返金なしで炎上・・・

■ツイッターより
http://ufotable.com/20181008.html
お詫び
今回の「おへんろ。」音声付名刺につきまして混乱を招いたこと大変申し訳ございません。
今回の経緯を説明させていただきます。
マチアソビVol.21にあたり、株式会社ワーズブレーン様(以下、ワーズブレーン)より、
弊社宛に「おへんろ。」のグッズを制作したい申し入れがあり、許諾いたしました。
しかし、握手券については了解をしておりません。
弊社「おへんろ。」担当者に確認をとったところ、グッズの制作の途中で、
一度、弊社へ握手会について相談が確かにありましたが、お断りさせて頂いております。
先程、ワーズブレーン様より謝罪があり、話をしたところ、
「私が握手会を実施できるものと勝手に進めたことが事の発端であり、最後までなんとかなるものと思って進め、
このような騒ぎになってしまいました。握手会をお断りされた後も、最終的には了解を得られるものと思ってしまい、
イベント当日を迎えてしまいました」
とおっしゃられました。
また握手券はワーズブレーン様がグッズに一枚ずつテープで貼っていったもので、
今回許諾した握手券付名刺とは別物であり、弊社は、全く関係ございません。
弊社からのツイートにつきましては、弊社のツイッターの担当者に直接、ワーズブレーン様より連絡が入り、
握手会を出来るものとして伝えられてツイートしたというのが経緯となり、
握手券が配布されること自体、弊社「おへんろ。」担当者は認識しておりませんでした。
ワーズブレーン様から「一刻も早く、告知を行いたいという気持ちが強かったため」と説明を受けましたが、
弊社としましては、この件については、「今後ないようにお願いします」と強くお願いしたところです。
返金については、間違いなく対応頂けると聞いております。
お問合せは下記、メールアドレスにご連絡を頂けますと幸いです。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
株式会社ワーズブレーン
〒770-0855 徳島市新蔵町2丁目31番地
088-653-0533 (夜間)090-1853-6146
info@warss.com

<この記事への反応>
返金はしてもらえるようです。
すごいな
俺は悪くねえ!を地で行ってる
取引先相手に全責任をなすりつける感じの文章すごい
今回の件のようにおおっぴらに炎上しなければ謝罪文を出さないんですか?
でもufotableも握手会に出る声優さんの名前をツイートしたりしてたよね?
外部のせいだったのはわかった
で、自分で宣伝した件はどういう?
当日、対応しなかった都合の良い理由が漏れてますよ
当日に返金アナウンスをせずに声優のお面をかぶって握手対応したことに対しての説明がないのが気になりますね
どういうつもりであのような行動をとったのでしょう
社長自ら声優のお面を付けて握手会を開催して返金のアナウンスをしなかった舐めくさった対応の理由について理由があれば教えて下さい。
社長の謝罪握手会といい「最初から普通に謝れば済むものを無駄に炎上させてる会社」って印象だなあ。
悪いと思ってないけど火消しのために謝罪したのが丸わかりですね。火に油を注いでますよ
グッズ制作会社が非を認めてるみたいだし、概ね事実なんだろうけど
問題なのは発覚した後の社長の対応だよなぁ…
ufotable マチアソビ 握手会 握手券 騒動 社長に関連した画像-01
「文句のある方はブースでボクがひたすら受け止めて謝罪しますw」って発言とか
社長が声優のお面を付けて握手会やったのはなんだったんだろう
ufotable マチアソビ 握手会 握手券 騒動 社長に関連した画像-02
そのへんも説明しないとな
もはや返金どうこうの問題ではなくなってしまったかも
ufotable マチアソビ 握手会 握手券 騒動 社長に関連した画像-03

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