1風吹けば名無し2019/12/26(木) 02:27:28.95ID:f3DbRzbga https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191224-00000013-jct-bus_all&p=1
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イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止したことが分かった。
風邪をひいた場合は認めるなど一定の配慮はしているが
現場からは「せめてもの予防もさせてもらえない職場に不信感しかありません」
と反発も上がっている。
■「お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げに」
イオングループの店舗に勤める複数の従業員によれば
親会社のイオンからグループ各社に2019年12月中旬
接客時のマスク着用を原則禁止する方針が伝えられた。
従業員への案内文には、「接客時におけるマスク着用は
顔の半分を覆い隠してしまうため、お客様にとって表情がわかりにくく
声も聞こえづらくなるため、お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げになります。
また、風邪や体調不良のイメージを持たれ、不安を抱かれる場合があります」
などと書かれており、今後は原則としてマスク着用を禁止するとしている。 
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