1バン・アレン帯(東京都) [CN]2019/12/03(火) 22:57:50.44ID:yCiGVRp80?BRZ(11000)
Amazonで買った中国製品が不良品だったので低評価を付けたら、「レビュー消してくれたら2倍の金額で返金するよ」と連絡が来た――。
ある販売業者の依頼を紹介したツイートが、大きな反響を呼んでいます。
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1912/03/l_kutsu_191202amazon01.jpg
投稿主の雨猫くろ(@ameneko_96)さんが部分的に公開した先方からのメールには、
「厚かましいことですが、もし、お客様がごレビューをキャンセルしていただければ助かります。
この場合、お客様に誠に感謝するため、2倍の返金を申し上げます(原文ママ)」と記載。
ストレートに言うなら、「謝礼を払うから低評価を取り消してほしい」と、もみ消しを図る内容です。
ツイートは広く拡散され、「Amazonのレビューはもう役に立たない」と嘆く声が多数。
「そうなると、低評価レビューがある商品のほうが信用できることになる」
「こうした行為でむしろ信用を失うとは思わないのだろうか」など、さまざまな意見が寄せられました。
Amazonにおける、事実と異なる“やらせレビュー”は以前より問題視されており、
最近では「サクラチェッカー」という診断サービスが生まれるほど(関連記事)。
問題の一端が垣間見える事態に直面した雨猫くろさんに、詳細を聞きました。
「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」 Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た―― 投稿者に経緯を聞いた
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1912/03/news039.html
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